한국고용정보원-사이버진로교육센터에서 제공하는 ‘토론면접과 프레젠테이션 면접의 실전 노하우’의 내용을 정리한 글입니다.
토론면접
- 토론면접 4~10명이 찬/반으로 나누어 2~40분정도
- 토론은 말만 잘하는 사람을 채용하기 위한 자리가 아님
- 주어진 토론 주제에 대해 논리적으로 주장할 수 있어야 하고, 다른 참여자와 상호작용이 매우 중요함!!
면접관은 토론 면접을 보면서 “각 지원자의 가치와 성향 파악” 따라서, 말하는 내용 뿐만 아니라 태도도 중요하게 생각해야 함
- JobErum - 면접유형별 기출질문 답변에서 토론면접주제 확인 가능
### [ 토론과 토의 ]
- 토론
- 찬반을 나누어 경쟁적으로 의사소통하는 과정을 관찰
- 면접 전에 찬성/반대/사회자를 지정하거나, 개인이 가지는 순수한 의견으로 참여
- 4~10명(평균 6명)씩 참여
- 인원수에 따라 진행 시간 차이 있지만, 보통 3-40분(최대 60분)
- 토론면접 종료 후 다:다 면접 진행하는 경우 있음
- 토의
- 공통의 합의점을 도출하기 위해 협력적으로 의사소통하는 과정을 관찰
→ 최근에는 “토의면접”을 선호하는 추세
### [ 주제에 따른 분류 ] 
- 시사이슈
- 평소 상식적으로 알고 있어야 할 다양한 시사 상식 이슈
- ex. 국민연금 개혁
- 광범위한 분야에서 출제되는 경향이 있으므로 평소에 신문, 사설, 최근 뉴스 등으로 사회 이슈에 대한 지식 쌓는 것이 중요
- 회사이슈
- 회사 내부 or 관련 산업 이슈, 직무에 대한 문제 제시
- 관련 분야의 지식이 많을수록 좋음
- 어려운 주제일수록 어느정도 자료를 제공해줌
- 창의성
- 다양한 배경 지식 또는 창의적 발상과 아이디어를 갖추면 유리함
[ 토론면접 평가표 항목 ]
토론면접에서 평가 가능한 항목의 예시임
- 주도성
- 지원자가 몇번이나 발언 기회를 갖게 될지 생각
- 주도적인 발언권 확보로 적극적인 모습 보이는 것 중요
- 토론을 진행하는 사회자가 없더라도, 토론을 시작하는 데 도움을 주거나 방향성을 잡아가는 리더의 역할을 하면 매력적인 모습
- 커뮤니케이션
- 주제에서 벗어나는 논리를 제시하거나, 근거가 빈약한 논리 제시하면 안됨
- 주제에 맞는 이야기 + 주장에 적절한 이유와 근거 제시하며 말하는 습관
- 상대방과의 대화 흐름 파악하며 참여하기 위해 집중!
- 참신성
- 배경지식의 부족으로 같은 관점만 고집하고 새로운 관점을 전혀 제시하지 못하는 지원자가 많음(10분만 지나도 더이상 할말이 없는)
- 평소 독서, 신문을 통해 배경지식 기르기
- 특히, 회사와 연관된 이슈 충분히 파악하고 가는 게 좋음
- 포용력
- 독단적으로 자신의 생각만을 표현하거나, 다른 사람의 말을 무시, 끼어들거나 자신의 주장을 끝까지 고집하는 것은 감점 요인
- 팀의 목표를 우선하며 다른 팀원의 의견 존중
- 발언을 못하는 팀원의 답변을 유도하거나 답변을 유도하는 모습 보이기
- 예절/태도
- 지원자의 인성(깔끔한 복장, 호감가는 표정, 밝은 목소리를 통해 긍정 이미지 형성)
- 지원자 간 소통하다보면 집중력을 잃고 산만한 모습을 보이는 경우가 있음
- 면접관이 다 보고 있으므로 태도 주의하기
→ 항목마다 최소 점수가 있을 것. 한 가지 항목이라도 낮은 평가 받으면 다른 항목에도 영향을 미치고, 전체 평가가 부정적으로 이어지므로 각 항목 유의하기
[ Q&A ]
주제와 관련없는 이야기를 하는 참여자가 있을 때
→ 차갑고 공격적인 어투로 상대방을 무시하는 듯이 말하지 말고, 최대한 예의를 갖추어 “네, 이야기를 잘 들었습니다. 하지만 현재 우리가 논의하는 방향이 주제와 동떨어진 듯한 느낌이 있는 것 같습니다. 동의하신다면 주제와 좀 더 일치하도록 토론을 진행하는 것이 어떨지 제안드리고 싶습니다.”와 같이 말을 해볼 것토론을 혼자 준비하는 방법
→ 토론 가능한 주제 직접 제작, 기출 문제 체크
⇒ 하나의 주제에 대해 찬/반 입장으로 나누어 연습- 특정 사안에서 다양한 관점이 존재함을 발견하고, 자신의 발언 내용을 스스로 평가함으로써 답변 오류를 발견 가능
*PREP 스피치 기법
PREP은 논리적으로 의사를 표현하는 데에 사용하는 스피치 기법으로,
Point(주장), Reason(이유), Example(사례), Point(주장)
의 순서로 자신의 주장을 펼치는 방식
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